よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
お届けまでの日数は、商品やご注文のタイミング、お届け地域によって異なります。
通常、3~7営業日以内での発送となります。
ギフトラッピングはできますか
大変申し訳ございませんが、ギフトラッピングは承っておりません。
配送会社を指定できますか
日本郵便またはヤマト運輸での配送となります。配送会社および配送方法は指定できません。
※いずれも追跡サービスがご利用いただけます。
商品のカスタマイズはできますか
弊社オリジナル革製品につきましては、お客様のご希望に添って、できる範囲でカスタムオーダー対応を承っております。
(※別途、オプション料金が必要です。)
詳細は、カスタムオーダー(CUSTOM ORDER)ページをご参照下さい。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
サイズはどのように選べば良いですか
1)まず首周りをメジャーで実寸(ヌードサイズ)を計測してください。
2)毛質・毛量・着衣の有無などを考慮して、実寸(ヌードサイズ)に1~1.5cm程度余裕を持ったサイズを基準サイズとします。
3)小さい方から2箇所目の調節穴が基準サイズとなるサイズをお選びください。
※例えば、【3mm厚(耐過重5kg)】20-22cm(調節穴19.5/21/22.5/24cm4穴対応)をお選びの場合、基準サイズは21cmとなります。
※ご希望のサイズが設定に無い場合は、基準サイズをお知らせ頂ければカスタムオーダーでお作りすることも可能です。(調節穴は1.5cm間隔)
通常弊社では、調節穴4穴(小さめ1ヶ所/基準サイズ/大きめ2ヶ所の計4穴)対応をお勧めしております。
ご希望により、5穴や6穴など、調節穴を増やして作成することも可能ですが、革の端の余る部分が多くなり、
垂れ下がることによって噛んでしまう場合がございますので、オプションのベルト通し(より先端を固定すできる取り外し可能タイプ推奨)を併せてご購入頂ければと思います。また、パーツのある首輪の場合、調節穴の小さい方から2番目を基準としてリードを取付けた時に胸元中央付近に来るように作成しますが、そのほかの調節穴を使用されますと中央位置がずれますのでご注意下さい。
※首周りサイズが小さい場合等、中央よりずれる場合もございます。
3頭引きリードにしたいのですが
2頭引きリードに【カップラー追加オプション】を取り付けることで、3頭引きリードとして使用できます。
カップラー追加オプションのみでは、どうしても絡まりやすいため、【3頭引きリード持ち手金具へ変更オプション】の併用をお勧めしております。
3頭引きリード持ち手金具へ変更オプションは、持ち手に回転金具を追加することにより、絡まりを若干軽減する目的のオプションです。(完全に絡まらないわけではございません。)
犬の体重が、耐過重より少しオーバーするのですが
安全を考慮し、革の中でも丈夫な背中部分を使用しており、余裕をもった耐荷重設定をしております。
多少の体重超過は問題ありませんが、耐久性の面では、通常より劣化が早まる場合もございます。
また、引っ張りの強いワンちゃんなど注意を要する場合もございますので、お取り扱いには、十分ご注意ください。